§ 1. Disposizioni generali

Le presenti condizioni generali disciplinano i diritti e gli obblighi tra «smarthomefactory GmbH» e i suoi clienti. Effettuando un ordine, ossia un acquisto, il cliente accetta automaticamente le presenti condizioni. Eventuali deroghe sono valide solo se da noi confermate per iscritto.

§ 2. Acquisto su fattura

MF Group / POWERPAY, in qualità di fornitore esterno di servizi di pagamento, offre il metodo di pagamento «acquisto su fattura». Con la fattura singola potete saldare comodamente il vostro acquisto online tramite fattura. Se non effettuate il pagamento entro il termine indicato, riceverete il mese successivo una fattura mensile con il riepilogo dell'ordine.

Al momento della conclusione del contratto d'acquisto, POWERPAY riceve il credito risultante e gestisce le relative modalità di pagamento. Acquistando su fattura, accettate le condizioni generali di POWERPAY oltre alle nostre (powerpay.ch/it/agb).

§ 3. Consegna

Di norma spediamo esclusivamente a indirizzi in Svizzera e nel Liechtenstein. Tutti i prodotti disponibili nel nostro magazzino sono indicati come tali sulla pagina del prodotto.

Se un articolo non è disponibile, come indicato sulla pagina del prodotto, la consegna può richiedere diverse settimane. Il cliente ha il diritto di annullare l'ordine in qualsiasi momento, purché non sia ancora stato spedito.

§ 4. Conclusione del contratto

L'acquirente si impegna a effettuare l'ordine in conformità con le condizioni indicate sul sito web. Eventuali errori in un ordine devono essere comunicati immediatamente a smarthomefactory GmbH. Effettuando un acquisto, l'acquirente accetta le informazioni sul prodotto fornite.

§ 5. Offerte e prezzi

Tutte le offerte e i prezzi sul sito web sono senza impegno e soggetti a modifiche. Ci riserviamo il diritto di correggere errori o apportare modifiche alla merce e ai prezzi. L'imposta sul valore aggiunto è inclusa in tutti i prezzi indicati sul sito web.

§ 6. Resi/Diritto di revoca

Vale un diritto di reso entro trenta giorni di calendario dalla consegna, a condizione che l'articolo non sia stato aperto: l'imballaggio originale deve essere non aperto, il sigillo integro e l'imballaggio non danneggiato. Gli articoli aperti non possono essere ripresi. In Svizzera non sussiste un diritto di revoca legale, concediamo questo diritto di reso su base volontaria.

I resi devono esserci annunciati preventivamente via e-mail. Emettiamo una bolla di reso che deve essere allegata alla spedizione; le spedizioni prive di bolla di reso non possono essere attribuite né elaborate. Le spese e il rischio della rispedizione sono a carico del cliente, non vengono emesse etichette di reso. Dopo il ricevimento e il controllo della merce rimborsiamo il prezzo d'acquisto tramite il mezzo di pagamento utilizzato per l'ordine.

Se è stato consegnato un articolo errato o se la merce è stata danneggiata durante il trasporto, le spese di rispedizione sono a nostro carico, a condizione che ciò venga segnalato entro 14 giorni dalla consegna. Se la merce è difettosa si applica il § 8.

§ 7. Protezione dei dati

Tutti i dati sono trattati in modo riservato e non vengono trasmessi a terzi. Il cliente acconsente all'archiviazione e all'elaborazione elettronica dei propri dati personali nell'ambito del rapporto commerciale. Si precisa che i dati raccolti ai sensi della presente disposizione sono raccolti ed elaborati esclusivamente ai fini della fornitura del servizio, in particolare per l'evasione degli ordini e la contabilità. I dati vengono trasmessi in forma crittografata. Non si assume alcuna responsabilità per la sicurezza dei dati trasmessi via internet.
Tutti i loghi, le immagini e i grafici visualizzati sono di proprietà delle rispettive aziende e sono soggetti al loro copyright. Tutti i diritti riservati.

§ 8. Garanzia

smarthomefactory GmbH concede una garanzia di due anni dalla data di consegna su tutti gli articoli acquistati direttamente presso di noi. Gli articoli acquistati presso un altro rivenditore vengono gestiti da tale rivenditore. La garanzia è una garanzia bring-in: l'articolo deve essere inviato, a spese del cliente, all'indirizzo da noi indicato, unitamente a una copia della prova d'acquisto, della fattura o della bolla di consegna, ai dati di contatto del cliente e a una descrizione del difetto.

Se un articolo è già difettoso al momento della consegna, ciò deve esserci segnalato per iscritto entro 14 giorni dalla consegna. L'articolo deve essere completo, con la scatola originale, tutti gli accessori e tutte le istruzioni, e il difetto non deve essere riconducibile a un uso improprio. In questo caso l'articolo viene sostituito.

In caso di garanzia, smarthomefactory GmbH decide il rimedio. Di regola l'articolo viene riparato; solo se una riparazione non è possibile viene sostituito o il prezzo d'acquisto rimborsato. Al cliente non spetta alcun diritto di scelta. Un caso di garanzia non prolunga il termine di garanzia. Sono esclusi la normale usura, in particolare di pneumatici e pastiglie dei freni, i danni dovuti a caduta, incidente, acqua o uso improprio, gli interventi di terzi non autorizzati nonché la consueta diminuzione della capacità della batteria.

§ 9. Sede legale

Questo sito web è gestito da smarthomefactory GmbH, con sede a Uster (ZH). La società è iscritta nel Registro di commercio del Cantone di Zurigo con il numero CH-440.4.017.026-3. Il foro competente esclusivo è ZH-8610 Uster. Si applica esclusivamente il diritto svizzero.

§ 10. Clausola salvatoria e validità delle condizioni generali

Effettuando un ordine, il cliente accetta le presenti condizioni generali. Qualora una disposizione delle presenti condizioni risultasse invalida, la validità delle restanti disposizioni rimarrà inalterata. La disposizione invalida sarà immediatamente sostituita dalla pertinente disposizione di legge. Gli accordi verbali richiedono una conferma scritta per essere validi.